Ödeme ve Güvenlik Bilgilendirmesi
Güvenli ödeme sistemlerimiz ve kullanıcı bilgilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi.
1. Ödeme Yöntemleri
Web sitemizde, kullanıcılarımızın kolay ve güvenli bir şekilde ödeme yapabilmesi için aşağıdaki ödeme yöntemlerini sunmaktayız:
- Kredi Kartı ve Banka Kartı: Visa, MasterCard ve diğer bankalar tarafından desteklenen kartlarla ödeme yapabilirsiniz.
- Havale/EFT: Sipariş ödemelerinizi banka hesabımıza havale veya EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.
- İyzico Güvenli Ödeme Sistemi: Tüm ödeme işlemleri, İyzico'nun sağladığı güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.
2. Güvenlik Protokolleri
Kullanıcı bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle:
- SSL Sertifikası: Web sitemizde yapılan tüm işlemler, güvenli bağlantı sağlayan SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmaktadır.
- PCI-DSS Uyumluluğu: Ödeme işlemlerimiz, uluslararası ödeme güvenliği standartlarına (PCI-DSS) uygun olarak gerçekleştirilir.
- 3D Secure Güvenlik Sistemi: Ödeme işlemlerinizin daha güvenli hale gelmesi için 3D Secure doğrulama yöntemi kullanılır. Bu yöntemle ödeme işlemi sırasında telefonunuza bir doğrulama kodu gönderilir.
3. Ödeme İşlemleri ve Gizlilik
- Web sitemizde yapılan ödemelerde, kredi kartı ve diğer ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızdan saklanmaz veya üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
- Tüm ödeme bilgileriniz, İyzico'nun güvenli altyapısı ile korunur ve yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılır.
- Kullanıcılarımızın kişisel verileri, Gizlilik Politikamız kapsamında korunur ve işlenir.
4. İptal ve İade Durumlarında Ödeme İadesi
- Sipariş iptali veya iade durumlarında, ödenen tutar 7 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle hesabınıza iade edilir.
- Bankadan kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
5. Sahtecilik ve Güvenlik Önlemleri
- Tüm ödemeler, dolandırıcılık ve sahtecilik işlemlerine karşı korunmaktadır.
- Şüpheli bir işlem tespit edilmesi durumunda, siparişiniz geçici olarak durdurulabilir ve işlem doğrulaması için sizinle iletişime geçilebilir.
6. Ödeme Sorunları İçin Destek
Ödeme işlemleri sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz:
📧 E-posta: kilometrehacker@gmail.com
📞 Telefon: 0850 302 01 07
7. Sorumluluk Reddi
- Web sitemizde sağlanan güvenlik önlemlerine rağmen, kullanıcılarımızın kendi cihazlarının güvenliğini sağlamaları da önemlidir.
- Ziyaretçilerimizin güncel antivirüs programları ve güvenlik yazılımları kullanmaları önerilir.
📅 Son Güncelleme Tarihi: 08.03.2025